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【Da-iCE CUBEについて】

  1. 「『Da-iCE CUBE』（ダイスキューブ）」とは、月額会員制の動画・映像配信サービスです。インターネットに接続されたお手持ちのデバイスを使用し、Da-iCEの様々な映像コンテンツを、いつでもどこでも見放題でお楽しみいただけます。撮り下ろしバラエティー「ロクメン学園」をはじめ、ミュージックビデオやダンスプラクティス動画の撮影裏側映像、商品化されておらずここでしか観ることのできないライブ映像など、『Da-iCE CUBE』ならではのオリジナル映像コンテンツをいつでもどこでも見放題でお楽しみいただけます。
  1. ※コンテンツはアプリからのみお楽しみいただけます。
  2. ※『Da-iCE CUBE』は月額980円（税込）の有料サービスです。
  1. アプリからのみご覧いただけます。App Store、及びGoogle Play ストアより『Da-iCE CUBE』アプリをダウンロードいただき、『Da-iCE CUBE』に入会済みの＋IDでログインの上、コンテンツをお楽しみください。
  1. ※ウェブサイトからはコンテンツをご覧いただけません。
  2. ※アプリからでもご入会いただけます。

【入会・支払いについて】

  1. 『Da-iCE CUBE』のウェブサイト、またはアプリよりご入会いただけます。
  1. ご入会には＋IDが必要となります。お持ちでない方は＋IDを作成いただき、ログインしてお手続きにお進みください。
  2. ＋IDの作成方法はこちら
  1. ＋IDは、さまざまなサービスでご利用いただける共通の会員IDサービスです。詳細はこちらをご覧ください。
  1. 月額980円(税込)となります。
  1. ※有効期限内に退会されない場合、1ヶ月自動延長され、課金が発生します。
  2. ※通信料は除きます。
  3. ※利用料金の他に別途個別課金が必要なコンテンツもございます。
  1. 月額会費については、クレジットカード決済、キャリア決済、アプリ内課金をご利用いただけます。
  2. 個別課金コンテンツについては、クレジットカード決済のみがご利用いただけます。
  1. ■クレジットカード決済
  2. Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club
  1. ※一部海外発行のカードやデビットカード、プリペイドカードは利用できません。あらかじめご了承ください。
  2. ※登録済みのクレジットカードを変更したい場合、会員/決済情報ページよりクレジットカード情報を削除してください。（月額会費のお支払いに利用中の場合は変更できません。）
  1. ■キャリア決済
  2. d払い／auかんたん決済／ソフトバンクまとめて支払い
  1. ■アプリ内課金
  2. Apple ID決済／Google Play決済
  1. ※Apple ID決済でご利用できる決済方法につきましては、こちらをご確認ください。
  2. ※Google Play決済でご利用できる決済方法につきましては、こちらをご確認ください。
  1. ■クレジットカード決済をご利用の場合
  2. 初月はご入会日にお支払いが発生します。2ヶ月目以降は有効期限内の1日にお支払いが発生します。
  3. ※有効期限内に退会されない場合、１ヶ月自動延長され、課金が発生します。
  1. （例）
  2. 7/15ご入会の場合：初回7/15、2回目9/1
  3. 8/2ご入会の場合：初回8/2、2回目10/1
  1. ■キャリア決済（d払い、ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済）をご利用の場合
  2. 初月はご入会日にお支払いが発生します。2ヶ月目以降はご入会日問わず、毎月月末にお支払いが発生します。
  1. （例）
  2. 7/15ご入会の場合：初回7/31、2回目8/31
  3. 7/31ご入会の場合：初回7/31、2回目8/31
  1. ■アプリ内課金（Apple ID決済）をご利用の場合
  2. 初月はご入会日にお支払いが発生します。2ヶ月目以降はApp Storeの規定に基づき、サブスクリプションの更新日にお支払いが発生します。
  3. 更新日の確認方法は下記をご確認ください。
  4. 1. 設定 App を開きます。
  5. 2. ユーザ名をタップし、「サブスクリプション」をタップします。
  6. 3. 確認したいサブスクリプションの名前をタップします。
  7. 4. オプション部分に更新日が記載されています。
  1. ■アプリ内課金（Google Play決済）をご利用の場合
  2. 初月はご入会日にお支払いが発生します。2ヶ月目以降はGoogle Play ストアの規定に基づき、定期購入の更新日にお支払いが発生します。
  3. 更新日の確認方法はこちらの「定期購入の変更＞定期購入と更新日の確認」をご確認ください。
  1. 現在、決済方法の変更はできません。
    クレジットカードをご利用中の場合のみ、カード情報の変更は可能です。『Da-iCE CUBE』ウェブサイトの会員/決済情報ページに表示されるカード変更ボタンより、お手続きをお願い致します。
  2. 　
  3. ※Apple ID決済側で登録されているお支払い方法の変更につきましては、こちらをご確認ください。
  4. ※Google Play決済側で登録されているお支払い方法の変更につきましては、こちらの「定期購入の変更」をご確認ください。
  1. 当初のお支払い予定日から14日以内は決済情報を変更いただくことで会員継続期間をそのままに契約を継続することができます。
  2. 当初の支払い予定日から15日以上が経過した場合、自動的に退会扱いとなります。再度ご入会されても会員番号や継続期間は引き継がれませんので、あらかじめご了承ください。
  1. ■クレジットカード決済、キャリア決済をご利用の場合
  2. 『Da-iCE CUBE』ウェブサイトの会員/決済情報ページに表示される決済情報登録ボタンより、決済情報の再登録をお願い致します。
  1. ■アプリ内課金（Apple ID決済）をご利用の場合
  2. App Storeより、お支払い方法を確認してください。お支払い方法の確認につきましては、こちらをご参照ください。
  1. ■アプリ内課金（Google Play決済）をご利用の場合
  2. Google Play ストアより、お支払い方法を確認してください。お支払い方法の確認につきましては、こちらをご参照ください。

【会員情報・有効期限について】

  1. ご入会日から1ヶ月（ご入会日～翌月の入会日同日の前日まで）となります。
  2. アプリ内のデジタル会員証画面、及びウェブサイトの会員/決済情報ページよりご確認いただけます。
  3. ※ご入会日が1日の場合、有効期限は同月末日までとなります。
  4. ※キャリア決済をご利用でご入会日が31日の場合のみ、決済日の都合上、有効期限は翌月末日前日となります。
  5. ※有効期限内に退会されない場合、１ヶ月自動延長され、課金が発生します。
  1. （例）
  2. 7/15ご入会の場合：初月7/15～8/14まで（2ヶ月目は8/15～9/14まで）
  3. 8/31ご入会（クレジットカード決済）の場合：初月8/31～9/30まで（2ヶ月目は10/1～10/30まで）
  4. 8/31ご入会（キャリア決済をご利用）の場合：初月8/31～9/29まで（2ヶ月目は9/30～10/30まで）
  1. ※アプリ内課金をご利用の場合のみ、決済情報に基づく有効期限となり、上記とは異なります。あらかじめご了承ください。
  1. 新たな端末でアプリをダウンロードいただき、同じ＋IDでログインいただくことで、同じ会員情報のままご利用いただけます。
  1. ※キャリア決済をご利用中に携帯キャリアを変更する場合、必ずお支払い方法の変更をお願い致します。

【退会について】

  1. ■クレジットカード決済、キャリア決済（d払い、ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済）をご利用の場合
  2. 『Da-iCE CUBE』のウェブサイトにて、会員/決済情報ページの「退会」ボタンより、お手続きをお願いします。
  3. 退会をご希望の場合、有効期限日までに退会手続きを行ってください。
  1. ■アプリ内課金（Apple ID決済）をご利用の場合
  2. App Storeより、サブスクリプションの解約手続きを行ってください。サブスクリプションの解約につきましては、こちらをご参照ください。
  1. ■アプリ内課金（Google Play決済）をご利用の場合
  2. Google Play ストアより、定期購入の解約手続きを行ってください。定期購入の解約につきましては、こちらをご参照ください。
  1. ※『Da-iCE CUBE』の退会と、＋IDの削除はそれぞれお手続きが必要です。

【アプリについて】

  1. アプリのログインには＋IDが必要となります。
  2. ＋IDをお持ちでない場合、『Da-iCE CUBE』ウェブサイトより＋IDの作成をお願いします。
  1. ＋IDのパスワードをお忘れの場合は、＋IDログイン画面の「パスワードを忘れた方はコチラ」より再設定を行ってください。
  1. サーバーエラーでない場合、お支払いエラーが発生し、退会となっている可能性があります。
  1. ■クレジットカード決済、キャリア決済をご利用の場合
  2. 『Da-iCE CUBE』ウェブサイトより会員/決済情報をご確認ください。
  1. ■アプリ内課金（Apple ID決済）をご利用の場合
  2. App Storeより、お支払い方法を確認してください。お支払い方法の確認につきましては、こちらをご参照ください。
  1. ■アプリ内課金（Google Play決済）をご利用の場合
  2. Google Play ストアより、お支払い方法を確認してください。お支払い方法の確認につきましては、こちらをご参照ください。
  1. 購入時に使用したApple IDが端末に設定されていること、ご入会いただいた＋IDでログインされていることをご確認の上、設定画面の購入情報復元ボタンより、購入情報の復元を行ってください。
  1. ※ご入会いただいた＋IDと異なるアカウントでログインされている場合や、アプリ内課金（Apple ID決済）を利用されていない場合、購入情報の復元ができません。
  1. 以下の環境で動作確認をしています。
  2. ＜iOS＞
  3. OS：iOS 14.0 以降
  4. アプリバージョン：App Store で提供している最新バージョン
  1. ＜Android＞
  2. OS：Android 7.0 以降
  3. アプリバージョン：Google Play で提供している最新バージョン
  4. ※Chromeのバージョン 69以上でご利用ください。それ以下の場合、アプリ内の画像が表示できないことがあります。
  1. ※推奨外環境でのご利用は正常に動作できない可能性があります。あらかじめご了承ください。

【応援チャット機能について】

  1. 『Da-iCE CUBE』アプリ内で実施される生配信時に利用できるチャット機能において、コメントを装飾したり、コメントと一緒にお花を贈ることができる機能です。
  1. ※応援チャットのご利用には、事前にWebサイトでPASCHコインの購入が必要です。
  2. ※応援チャットは『Da-iCE CUBE』会員のみ利用可能です。
  1. 以下の手順に従って、ご利用ください。
  2. ①『Da-iCE CUBE』のウェブサイトにアクセスし、＋IDでログイン
  3. ②トップページで「PASCHコインを購入」ボタンを押す
  4. ③「購入手続きへ」ボタンより、PASCHコインを購入
  5. ④アプリで生配信ページを表示
  6. ⑤チャットを開き、利用したい応援チャットを選択
  7. ⑥コメントを入力し、PASCHコインを使用して送信
  1. 『Da-iCE CUBE』アプリ内で使用できる応援チャットをご利用の際に必要なコインです。
  1. ※コインの有効期限は購入後180日です。
  2. ※Webサイトからのみ購入可能となっており、アプリからは購入できません。
  3. ※PASCHコインは『Da-iCE CUBE』会員のみ購入、使用が可能です。退会すると使用できなくなりますので、あらかじめご了承ください。
  1. 以下の手順に従って、ご購入ください。
  2. ①『Da-iCE CUBE』のウェブサイトにアクセスし、＋IDでログイン
  3. ②トップページで「PASCHコインを購入」ボタンを押す
  4. ③「購入手続きへ」ボタンより、PASCHコインを購入

【ウェブサイトについて】

  1. ＋IDの作成、『Da-iCE CUBE』への入会、個別課金コンテンツの購入、『Da-iCE CUBE』会員/決済情報の確認を行うことができます。
  1. 以下の環境で動作確認をしています。
  2. ＜Windows＞
  3. ブラウザソフト：Google Chrome最新版
  1. ＜Macintosh＞
  2. ブラウザソフト：Safari最新版、Google Chrome最新版
  1. ＜iOS、Android＞
  2. 各OSでサポートされた最新のOSバージョン
  3. ブラウザソフト：
    1. iOS ：Safari、Chrome
    2. Android：標準ブラウザ、Chrome
  1. ※推奨外環境でのご利用は正常に動作できない可能性があります。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせについて】

  1. お問い合わせフォームより24時間受付けています。
  1. ご返答は土・日・祝日を除く平日に順次対応とさせていただきます。そのためご返答にお時間をいただきますのであらかじめご了承ください。
  1. 迷惑メール対策等でメールの受信設定をされている方は、カスタマーサポートからのメールを受信できない場合があります。「@avex.jp」の指定受信設定をお願いします。他のメールとはドメインが異なりますので、ご注意ください。
  1. 【ご注意】
  2. ※お問い合わせの際、アカウント情報や会員情報を取得するため、＋IDをお持ちの方はログインの上、お問い合わせをお願いします。
  3. ※アーティスト個人に関する質問につきましては、返答できません。あらかじめご了承ください。
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